La Biblioteca Municipal de Provo está abierta para la recogida en la acera.

A partir de esta semana, los miembros de la comunidad podrán concertar una cita para recoger libros, DVD y audiolibros (hasta 20 artículos).

Cómo funciona 1. 1. Reserve el material que desee a través del catálogo de la biblioteca. También puede hacerlo llamando al 801-852-6661. En ambos casos necesitará su número de tarjeta de la biblioteca y su PIN; si necesita ayuda para acceder a su cuenta de la biblioteca, por favor llame.

2. Espere 24 horas para que el personal de la Biblioteca de la Ciudad de Provo cumpla con su pedido.

3. Después del período de espera de 24 horas, llame al mostrador de referencia al 801-852-6661 para programar una hora de recogida.

Preguntas más frecuentes P: ¿Cuándo puedo recoger los artículos? R: La recogida en acera está disponible de lunes a viernes, de 10:00 a 16:00 horas. Debe llamar para concertar una hora de recogida, ya que necesitamos tiempo para asegurarnos de que hemos recogido y comprobado todos sus artículos. Después de concertar su cita, aparque en un puesto numerado del aparcamiento norte y llame al 801-852-6679 cuando llegue. Un empleado de la biblioteca le traerá sus materiales después de que usted le muestre su número de tarjeta de la biblioteca y su pin.

P: ¿Cuántos artículos puedo solicitar? R: Puede solicitar 20 artículos por semana y hogar.

P: ¿Qué materiales de la biblioteca puedo reservar? R: Los materiales tradicionales de la biblioteca están disponibles para su recogida en la acera. Esto incluye libros, CDs, películas, audiolibros en CD, y juegos de club de lectura. Discovery Kits, juegos de mesa, telescopios, Chromebooks, y el equipo del Laboratorio Creativo del Sótano no están disponibles.

P: ¿Puedo solicitar artículos y recogerlos el mismo día? R: Se necesita tiempo para recoger los artículos solicitados y prepararlos para su recogida, por lo que la biblioteca requiere 24 horas entre las solicitudes y la hora de recogida.

P: Solicité 20 artículos, pero cuando llamé para programar la recogida, sólo había 5 disponibles. ¿Por qué? ¿Cuándo podré recibir los demás artículos? R: Si aún no están disponibles todos los artículos, es porque todavía están trabajando para localizarlos y prepararlos para la recogida. Puede esperar un poco más para programar su recogida, o volver a llamar para programar una segunda recogida cuando los artículos adicionales estén listos.

P: Si estoy enfermo, ¿puedo recoger en la acera? R: Por la seguridad del personal y de los usuarios, no programe la recogida en la acera si alguien de su familia está enfermo.

P: ¿Puedo devolver el material que he sacado? R: Te pedimos que, si es posible, te quedes con el material que has sacado. No habrá recargos por retraso. Las librerías de la biblioteca estarán abiertas, sin embargo, el personal de la biblioteca no tiene capacidad para procesar las devoluciones de toda la comunidad a la vez. Han establecido algunos procedimientos de cuarentena para los libros recién devueltos, pero esos sistemas no funcionarán si hay demasiados libros devueltos al mismo tiempo.

P: ¿Durante cuánto tiempo estará disponible este servicio? R: La biblioteca ofrecerá el servicio de recogida en la acera mientras la biblioteca esté cerrada. Cualquier cambio en los servicios se anunciará por correo electrónico, redes sociales y su sitio web.

https://provo.edu/news/provo-city-library-open-for-curbside-pick-up/